Mesa de Ayuda
SSAM es un programa que creamos con el objetivo de acompañar a nuestros clientes en el uso del Aikon ERP y aprovechar al máximo sus funciones.
SSAM no sólo está pensado para resolver inquietudes del uso del software sino que también se contemplan talleres de capacitación para convertirse en usuarios avanzados del sistema.
Principales ventajas de SSAM
VALOR DE HORA PROMOCIONAL
Con SSAM la asistencia de la mesa de ayuda tiene un valor de hora más conveniente.
LÍNEA DE COMUNICACIÓN GRATUITA
Los miembros de SSAM cuentan con un código especial para comunicarse a través de una línea gratuita sin generar costos extras de teléfono para su empresa.
Detalle de servicios incluídos con SSAM
La propuesta incluye varios beneficios del área de Soporte.
- Precio promocional en valor hora de asistencia.
- Línea telefónica Gratuita 0800.
- Mantenimiento de producto por errores de sistema.
- Instalación de sistema en nuevas estaciones de trabajo.
- Mantenimiento de bases de datos (reparación con scripts, reparaciones de backups, re-indexación, recuperación de bases de datos sospechosas).
- Verificación de problemas con impresoras fiscales.
- Descuentos en nuevos lanzamientos de producto.
- Asistencias sobre dispositivos móviles compatibles con el producto.
Inscripción en el programa SSAM
Si le interesa formar parte de SSAM comuníquese vía email a ssam@cordobasoftware.com.ar o déjenos un mensaje en el formulario de consultas»
